竞争促进服务,携手共创多赢
2009-02-12 2584

自2008年底紫竹科学园区信息数码港第二餐厅运营伊始,其与早已开业的第一餐厅在服务园区方面就展开了良性竞争。两餐厅在定位上的错位竞争,极大地满足了园区入驻企业在用餐方面多样化需求,也更有利地促进了园区各项工作的和谐开展。

作为第二餐厅供餐方的索迪斯集团(Sodexho),是世界第一大餐饮服务公司,在团体综合配套服务方面优势明显。选择索迪斯,园区看重的不仅是其充满活力的运营和管理团队,更看重的是其高效、节约、热情和创新的经营理念。而这也正契合了紫竹的发展轨迹以及对入驻企业在配套服务上的承诺。

第二餐厅的开业,不仅使老客户有了新选择,还挖掘出了不少新客户,尤其是外籍员工。针对第二餐厅的经营优势,第一餐厅也不甘示弱,通过不断提升管理、改善菜品、锁定特色……从根本上改变了以前投诉在先整改在后的被动局面,一定程度上挽留并争取了新客户。不断推高的营业额,使第一、第二餐厅尝到了在紫竹经营的甜头和乐趣。

2009年起,紫竹信息数码港公司取消了对数码港两餐厅的经营性补贴,同时还要求两家餐厅形成规范的月度报告制度,以便根据实时情况进行分析总结,提升管理及服务水准。相信通过两家餐厅的多元化经营、公平性竞争,定会让入驻企业受惠,共创多赢局面。