2006年8月8日上午，中航商用飞机客户支援中心开工仪式在园区举行，中航商用飞机有限公司副总经理徐庆宏、副总经理刘乾酉，园区副总经理陈衡等出席开工仪式。

中航商用飞机客户支援中心是我国第一个大型ARJ21飞机客户支援中心，ARJ21涡扇新支线客机是完全按照中国的自然环境建立设计标准的飞机，已经列入国家重大工程项目名录，计划在2008年实现首飞，届时将是国际上最先进、最舒适的支线飞机之一。

该中心计划于2007年6月建成，建筑面积为19500平方米，2008年正式投入运营。它将成为中国地区规模最大、设备最完善，集客户培训、备件服务、网络化客户服务为一体的民用飞机大型客户支援中心。