2020年3月11日，SMC接到一封来自四川普什宁江机床公司的感谢信。感谢信中写道：“SMC以客户为中心，‘多想办法，少谈困难’，特别是应急响应机制，让我司多次在会议上提及，是我司学习的榜样。”

2020年春节期间，四川省政府给四川普什宁江机床公司下达了疫情防控设备攻关任务——研制口罩机生产设备，普什宁江紧急向SMC订购元器件产品，供货时间非常紧张。SMC接到需求信息后随即成立了由营业、制造、业务、物流组成的防控相关订单的应对小组，当天即完成气动方案选型设计，3天内完成生产、交付全部流程。截止目前，普什宁江已从SMC采购元器件产品约4万件，生产口罩机72套。

目前，SMC公司陆续接到口罩机生产设备相关订货约120万件，在对交货期有极高要求的情况下，公司提前做好复工复产各项工作，确保SMC对后续产品与服务需求快速响应。

SMC公司积极承担起助力抗疫的社会责任，全身心投入这场没有硝烟的战斗中，为防控工作贡献自己的一份力量。